【主题演讲（下）】2024CMAU中国高校市场学研究会学术年会主题演讲回顾
第五场为武汉大学经济与管理学院教授曾伏娥作主题演讲《生成式AI时代的新产品开发》。中南财经政法大学工商管理学院副院长费显政教授担任主持人。
曾伏娥表示，生成式AI对新产品开发的影响是重大的，并重点介绍了生成式AI的现实背景、生成式AI带来的变化、AI时代新产品开发的研究现状及应用实例，以及生成式AI时代的新产品开发模式实现路径。
曾伏娥强调，生成式AI时代新产品开发成功要素包括知识获取、知识关联、市场验证。在知识获取环节，通过人机融合知识获取的方法，以实现规律性知识与前瞻性知识融合；在知识关联环节，发挥人机优势进行人机协同关联推理。市场验证环节，采用虚实孪生的系统和超级计算进行快速的市场验证，之后进行智能制造和产品采纳，再次循环迭代优化。她总结了AI时代新产品开发的三个过程的螺旋迭代过程，详细梳理了AI时代新产品开发的研究现状、存在问题以及进一步的研究方向。
第六场由复旦大学管理学院教授田林作主题演讲Research on Customer-to-Manufacturer Model in Platform Supply Chain。吉林大学商学院教授金晓彤担任主持人。
田林首先介绍了平台供应链的定义，即实体经济与数字经济融合的载体；继而讲解了平台供应链的结构及以供需匹配为目标的适应性、协作性、敏捷性特征。在介绍平台供应链的敏捷性时，他从研究问题出发，构建讲解研究模型，介绍模型构建的三个阶段与决策顺序，利用互补效应与替代效应讲解平台信息对决策与利润的影响，从而推导平台信息对于企业决策的影响。
有关平台信息量重要性的探讨结束后，关于如何控制平台信息量，田林教授对于研究过程与研究数据进行讲解，以京东数据为例介绍平台供应链关于反向定制的研究。最后，从物流成本下降、搜索、推荐与生成四个角度讲解未来平台供应链实现需求链与供应链匹配的个人设想。
第七场为爱尔眼科医院集团副总裁冯珺作主题演讲《爱尔眼科医疗服务高质量发展之道》。云南财经大学聂元昆教授担任主持人。
冯珺介绍，爱尔眼科发展22年来，坚持以患者为中心的医疗价值闭环，并产生了自成特色的价值体系：在价值呈现层面，丰富国际品牌内涵，构建全学科品牌体系，坚持做患者体验到的眼科国际品牌，并助力中国眼科智慧走向国际舞台；在价值传递层面，致力于提供一流技术，建立全学科技术架构，基于专科化建设实现全技能人才发展，并且搭建全链路人才培养模式，构建覆盖各学科的前沿技术发展体系和科研创新平台；在价值转化层面，追求服务一流，持续优化医疗业务管理体系，打造数字智慧系统以提升就医便利性，搭建全价值链服务提升体系；在价值交付层面，以公益加科普的形式积极承担着社会责任，参加多项公益活动并荣获3次“中华慈善奖”，以多种形式推动全方位全生命周期眼健康科普。
冯珺表示，爱尔眼科未来将采取“强基层、树高度、促融合”三大战略，布局乡县域的医疗网络，以提供可及的高质量医疗服务；打造世界级、国家及区域眼科视觉中心，以切实提高中国整体眼科医疗能力；通过医、教、研、产、投协同战略，以推动人类眼科学和视觉科学发展。
第八场由见数创始人、中央财经大学商学院副教授姚凯作主题演讲《人工智能时代营销研究“危机”》。桂林理工大学商学院教授连漪担任主持人。
姚凯从营销研究痛点、Credamo见数产学研探索、营销研究“危”与“机”、AIGC研究探索与实践等4个方面介绍了当代营销研究的“危机”。他强调，人工智能时代进行营销研究面对数据孤岛、数据类型单一、chatgpt挑战、教学科研与AI脱节等方面问题。
姚凯从Credamo见数商业模式、平台构成、平台推广方式等介绍Credamo见数平台的产学研模式。面对人工智能带来的威胁，提出了人工智能也能够带来提升工作效率、进行AI产品或服务新研究、发展AI新理论的诸多机遇。最后，从数据收集、绘制报表、报告内容生成、建模分析等方向，介绍了AIGC的应用方式与实践价值。
本次嘉宾演讲活动是2024年中国高等院校市场学研究会学术年会主题活动之一，共8场，分别在7月13日上午、14日下午进行，由中国高等院校市场学研究会主办，湖南大学工商管理学院承办，教育部市场营销专业虚拟教研室、湖南省技术经济与管理现代化研究会、湖南省系统工程与管理学会、湖南省工商管理学会协办，并得到了国家自然科学基金委管理科学部、安踏集团、Credamo见数、《营销科学学报》和《珞珈管理评论》大力支持。
