中国高等院校市场学研究会服务营销专业委员会2024年度年会暨服务营销理论与实践前沿论坛通知(第三轮)
时间:2024-08-31       来源: 中国高等院校市场学研究会       浏览量:0      分享:

面对瞬息万变的市场环境和日新月异的技术进步所带来的深刻变革,服务营销的内涵与外延正在被重新定义,新的理论探索与实践策略亟待创新与发展。为紧跟时代发展步伐,深入探讨服务营销领域的最新研究成果,有效对接和服务国家战略需求,并有力推进服务营销新理论在我国工商管理教育中的实践应用,“中国高等院校市场学研究会服务营销专业委员会2024年度年会暨服务营销理论与实践前沿论坛”将于2024年12月6日-8日汕头大学举办。诚邀您参加!


嘉宾演讲信息

部分嘉宾演讲信息如下:


王永贵教授

演讲主题:《数字营销:现状、问题与展望》

王永贵,博士、教授、博士生导师,浙江工商大学校长、数字创新与管理研究院院长。教育部哲学社会科学自主知识体系战略专家委员会委员、国家杰出青年基金获得者、教育部长江学者特聘教授、“万人计划”哲学社会科学领军人才;教育部高等学校工商管理类专业教学指导委员、国务院学位委员会工商管理学科评议组成员,国家有突出贡献中青年专家、百千万人才工程国家级人选、文化名家暨“四个一批”人才、国务院政府特殊津贴专家、北京市教学名师,中国企业管理研究会副理事长、中国工业经济学会副会长、中国企业改革与发展研究会副会长、中国高等院校市场学研究会副会长、美国西北大学凯洛格商学院富布莱特访问学者,2014—2023年高被引中国学者,全球前2%顶尖科学家,《管理世界》编委、《商业经济与管理》主编、《营销科学学报》专业主编、Journal of Business Research副主编。主要研究领域为数字营销与服务营销、数字化创新、顾客关系与顾客行为、顾客创新与电子商务,主持国家社会科学基金重大项目、国家自然科学重点基金项目等国家级课题10余项,获高等教育国家级教学成果奖、教育部高等学校科学研究优秀成果奖等省部级及以上科研与教学成果奖(含一等奖)近20项,研究成果发表在Journal of Marketing、Journal of Operations Management、Journal of International Business Studies、Journal of Management、Journal of Product Innovation Management以及《管理世界》和《管理科学学报》等国内外领先期刊上,出版和翻译国内外经典论著和教材20余部。其中,与现代营销之父——菲利普·科特勒教授合著教材2部、翻译菲利普·科特勒教授、大师中的大师彼得·德鲁克教授和切斯特·巴纳德教授等名作10余部,编著《客户关系管理》《服务营销》《市场营销》《数字营销》等教材多部。其中,多部教材入选国家级规划教材,《客户关系管理》获首届国家教材奖。


汪旭晖教授

演讲主题:《数智时代的营销之变:新趋势与新命题》


汪旭晖,东北财经大学副校长,二级教授、博士生导师,国务院学位委员会工商管理学科评议组成员、国家万人计划哲学社会科学领军人才、百千万人才工程国家级人选、国家有突出贡献中青年专家、教育部青年长江学者、享受国务院政府特殊津贴专家、国家社科基金重大项目首席专家、教育部新世纪优秀人才、辽宁省特聘教授、辽宁省“兴辽英才计划”哲学社会科学领军人才、霍英东青年教师基金获得者、国家级一流本科课程负责人、辽宁省教学名师。还兼任中国信息经济学会副理事长、中国商业经济学会副会长、中国物流学会副会长、中共辽宁省委省政府决策咨询委员、大连市社科联副主席、《营销科学学报》编委等。在《管理世界》《南开管理评论》及Tourism Management,Annals of Tourism Research等国内外权威期刊发表论文150余篇,主持国家社科基金重大项目、国家自然科学基金项目、教育部人文社科项目、国家发展改革委项目、农业农村部项目等国家及省部级课题30余项。荣获中国人文社科最具影响力青年学者、复印报刊资料重要转载来源作者、影响中国流通发展与改革优秀人物奖、央广网商科教育领军人物、商务部全国商务发展研究成果奖二等奖、中国服务业科技创新奖二等奖、全国商业科技进步奖二等奖、中国企业改革发展优秀成果一等奖、辽宁省自然科学学术成果奖一等奖、辽宁省普通高等学校本科教学成果奖一等奖、辽宁省哲学社会科学成果奖一等奖、中国物流学术年会优秀论文奖一等奖等奖励或荣誉40余项。


陈章旺教授

演讲主题:《服务业品牌数字化:价值、实践与趋势》


陈章旺,福州大学市场营销学科带头人,国家级一流本科专业(市场营销)建设点和国家级一流本科课程《市场营销学》负责人[2020]。兼任教育部高等学校工商管理类专业教学指导委员会委员[2013-2017,2018-2022]、中国高等院校市场学研究会产教融合专委会副主任[2022]、福建省品牌文化发展研究会副会长[2021]、福州大学周麻婆营销战略研究院院长[2017]等。主持完成国家社科基金一般项目、福建省社科重点项目等课题11项,省政府决策咨询重大课题1项,著有《零售营销:实战的观点》、《网络营销》等4部,在国内外学术刊物上发表论文近80篇。曾为省内外100多家企业设计过整合营销传播计划,实战经验丰富。有关营销言论入选人民网“名人一言堂”,被誉为“福建营销第一人”。主持国家级在线精品开放课程[2017]、省教育厅新文科改革实践项目[2021]、省级营销教学团队[2018]等23项省部级以上教改项目。2012年入选评师网“中国十大最受欢迎的营销学教授”,2019年获评“宝钢教育奖”,2022荣获“福建省优秀创新创业导师”,2023年入选中国高等财经教育专家库成员。


王海忠教授
演讲主题:《数智时代消费者行为学创新》

王海忠,中山大学二级教授、市场营销学科带头人、品牌战略与国际企业研究中心主任、博士生导师。国家级一流本科课程负责人。国家自然科学基金项目的会议评审专家。担任粤港澳高校市场营销研究联盟创始理事长;亚太营销国际学术会议(Asia Pacific Marketing Academy Annual Conference,简称APMA)常任理事长;中国高校市场学研究会副会长;中国管理现代化研究会营销管理专委会副主任;中国《营销科学学报》联合主编(2016-2023)、学术委员会副主任(2024—)等学术职务。兼任国家市场监管总局品牌建设专家、《品牌管理》主讲教授;国家工信部“工业企业品牌培育专家委员会”成员。他在市场营销与品牌管理领域的研究成果发表于全球顶尖期刊Journal of Marketing(UTD期刊,美国市场营销学会AMA会刊)、Journal of Consumer Psychology(FT期刊,美国消费心理学会会刊)、Journal of The Academy of Marketing Science(JAMS,FT),以及《管理世界》、《管理科学学报》等国内权威期刊。主持国家自然科学基金市场营销学科第一个重点项目群项目(2019-2023)、主持国家教育部市场营销学科第一个重大课题攻关项目(2009-2011)等重点重大项目。主持的本科生和博士生教育层次的教学成果分别获得特等奖(国家一级学会中国高等院校市场学研究会,2020)、一等奖(中山大学,2021)等荣誉或奖励。撰写出版的全国通用教材包括:《品牌管理》(品牌管理类本科教材全国使用量领先)、《高级品牌管理》(品牌管理类MBA、EMBA教材全国使用量领先)、《战略品牌管理》(与藤校教授合作,世界名著中国版)。《品牌管理》教材(清华大学出版社2021年第二版)获中山大学党委组织部2022年9月推选,参加中央相关部门组织的第六届全国党员教育培训教材展示交流活动。他在自主品牌战略、“中国制造”品牌战略等方面的观点与建议,被中央有关部门刊物综合采用,供中央领导参阅;相关理论观点被《人民日报》、新华社、中央广播电视总台等权威媒体引用或转载。王教授获市场营销学博士学位;清华大学博士后。美国密西根大学Ross商学院访问学者;美国哈佛商学院案例教学研修班(PCMPCL)结业。他在市场营销与品牌管理领域的学术研究成果具有国际影响力。兼任美国华盛顿大学、新西兰奥克兰大学等世界百强名校(QS)客座教授/研究员。多次受邀到澳洲西澳大学、新西兰奥克兰大学等世界百强名校(QS)作学术讲座。为美国Google(中国)、日本永旺(中国)、中国银行(总行)、招商银行(总行)、美的集团(总部)、广药集团(总部)等全球财富500强企业提供品牌营销咨询与培训服务。


景奉杰教授
演讲主题:《AI赋能下服务行业变革与营销人才培养》

景奉杰,汕头大学商学院顾问教授,华东理工大学商学院二级教授、博士生导师和营销科学研究所所长,华东师范大学亚欧商学院客座教授,武昌首义学院校长助理。兼任中国高校市场学研究会(CMAU)副会长(第10、11届)兼教学委员会主任、现任CMAU执委会CEO,CMAU数据与市场研究专业委员会主任,CMAU全国大学生市场研究与商业策划大赛执委会主任,学术期刊《营销科学学报》(JMS)顾问和《财经高教研究》编委等。作为营销学者和商科教育专家,景教授经常活跃在国内大型营销峰会和行业论坛,拥有丰富的公司营销咨询与培训经验。


杜建刚教授

演讲主题:《人工智能时代服务营销理论新逻辑》


杜建刚,南开大学商学院市场营销系教授,博士生导师。国家自然基金委项目外审专家,国家社科基金同行评议专家,中国博士后科学基金面上资助专家,全国品牌评价标委会委员,中国品牌建设促进会标准化技术委员会委员,中国品牌建设促进会第二届专家委员会委员,中国高等院校市场学研究会理事、中国品牌建设黄金珠宝品牌价值评价专家委员会委员、中国管理现代化研究会营销专业委员会常务理事,台湾东吴大学客座教授。杜教授同时担任《管理世界》、《营销科学学报》、《管理学报》、《心理学报》、《心理科学进展》、《管理科学》、《管理评论》、Journal of Service Research、Journal of Service Management、International Journal of Hospitality Management等刊物匿名外审专家,《营销科学学报》、《品牌研究》等刊物编委。杜教授近年来发表学术论文100余篇,主要的英文文章发表在:Journal of the Academy of Marketing Science,International Journal of Research in Marketing,Journal of Service Research, Psychology and Marketing, Journal of Interactive Marketing,Journal of Services Marketing中,主要的中文文章发表在:《管理世界》、《管理科学学报》、《心理学报》、《南开管理评论》、《管理评论》、《营销科学学报》、《旅游学刊》、《经济管理》和《商业经济与管理》中。杜建刚教授先后作为项目负责人,参与国家质检总局申请并经国家财政部批准设立经济类重大研究项目“品牌价值提升工程研究”和科技部科技支撑项目“国际品牌评价关键技术研究与应用示范”项目。


牛永革教授

演讲主题:《受益人导向的定位和传播策略》

牛永革,四川大学商学院教授,博士生导师,市场营销系主任。现担任四川省营销学会理事长、中国民主促进会川大副主委,中国高等院校市场学研究会常务理事、Journal of Business-to-Business Marketing特刊主编、Journal of Research in Interactive Marketing编委、《营销科学学报》编委。牛永革教授近年来主持了国家面上自然科学基金(71172196,71572120、72072122)、国家社会科学基金(13FGL007、20FGLB035)、四川省社会科学研究规划项目(SC16BJ008)。以独立、第一或通讯作者身份在国际学术期刊Landscape and Urban Planning, Journal of Business Research, Industrial Marketing Management, Journal of Travel & Tourism Marketing, Journal of Research in Interactive Marketing, Journal of Business-to-Business Marketing, Journal of Promotion Management, Neural Computing and Applications及国内多种重要学术期刊发表学术论文70多篇。独立撰写的《地理品牌研究》和《城市营销研究》两本学术专著奠定了相关领域的理论基础。合作翻译科特勒第15版《营销管理》教科书。独立撰写的《2016中国酒业白皮书》在白酒行业内产生了较好的反响。合作撰写2021、2022、2023三个年度的《中国大学生财经素养状况蓝皮书》,同时,荣获国家级教学成果二等奖。


姚凯副教授
演讲主题:《基于AIGC的服务营销应用及研究框架》

姚凯,中央财经大学商学院副教授,Credamo见数创始人,博士毕业于北大光华管理学院营销建模方向,美国宾大沃顿商学院联合培养博士,本科和硕士分别毕业于北师大和北大计算机系。同时,担任中国高等院校市场学研究会常务理事、中国市场研究行业协会常务理事、中国人力资源开发研究会理事等职务。研究论文发表于《营销科学学报》、《管理科学》、《Journal of Business Ethics》、《Enterprise Information Systems》等,曾主持和参与多个国家自然科学基金项目,同时负责CMAU全国大学生市场研究与商业策划大赛、全国大学生心理与行为在线实验精英赛、中国研究生企业管理创新大赛三个全国性比赛的运营与执行工作。


赵新元教授

演讲主题:《顾客不当行为的研究与思考》


赵新元,宾夕法尼亚州立大学博士,澳门科技大学博雅学院教授、博士生导师,研究领域:组织行为;人力资源开发;旅游企业管理。现任International Journal of Contemporary Hospitality Management副主编,Journal of Hospitality & Tourism Research等期刊编委,中国管理现代化研究会组织行为与人力资源专业委员会常务理事。荣获国家旅游局优秀研究成果奖(学术论文类)、Journal of Hospitality & Tourism Management最佳论文奖、Journal of Hospitality & Tourism Research杰出评审专家、International Journal of Contemporary Hospitality Management杰出评审专家等国内外奖誉,主持国家自然科学基金重点项目1项、面上项目2项、青年项目和多项省部级项目,在国际期刊发表论文40余篇,2020-2022连续三年入选爱思唯尔“中国高被引学者”(工商管理),入选斯坦福大学与Elsevier联合发布的全球前2%顶尖科学家“2022年度科学影响力排行榜”(World's Top 2% Scientists)。


蒋玉石教授
演讲主题:《虚拟现实和增强现实压力源对用户感知和采纳后行为的影响:基于SSO理论框架》

蒋玉石,教授,博士生导师,中国高等院校市场学研究会常务理事、国家自然科学基金委通讯评审专家、教育部学位通讯评审专家、四川省产业经济发展促进会副会长、中国高等教育学会广告教育专业委员会理事。人大复印报刊资料《市场营销》(理论版)编委,《营销科学学报》、《南开管理评论》、《管理学报》、《 系统工程理论与实践》、《心理学报》等期刊审稿专家。在Journal of Retailing、European Journal of Marketing、Marketing Letters、Technological Forecasting & Social Change、International Journal of Finance and Economics、Psychology and Marketing、Internet Research、《管理世界》、《管理工程学报》、《南开管理评论》、《营销科学学报》、《管理评论》、《科研管理》、《管理科学》、《管理学报》、《系统科学》、《运筹与管理》等期刊上已发表相关学术论文150余篇。主持国家自然科学基金项目3项、教育部人文社科项目2项、主持(完成)其他各类省部级课题50余项。曾荣获四川省高等教育教学成果奖二等奖、西南交通大学“思国奖”、西南交通大学“唐立新优秀教师”奖、西南交通大学经济管理学院“教书育人先进个人”等荣誉。主讲的《市场营销》课程获评2023年四川省金课。已培养硕士(学硕和专硕)、博士、MBA、EMBA、MPA、同等学力、留学生(博士、博士后)、国内访问学者等在内的各类学生(含毕业和在读的)300余名。


(更多嘉宾演讲信息,敬请期待)

本届论坛主题

服务营销创新赋能新质生产力


组织单位

主办单位:

中国高等院校市场学研究会服务营销专业委员会

汕头大学


承办单位:

汕头大学商学院


协办单位:

教育部市场营销专业虚拟教研室、清华大学出版社


指导单位:

教育部高等学校工商管理类专业教学指导委员会


支持单位:

长江商学院、Credamo 见数


论坛组委会

主席:

王永贵 教授,浙江工商大学校长

中国高等院校市场学研究会服务营销专业委员会主任委员


联席主席:

梁强 教授,汕头大学商学院院长


成员:

中国高等院校市场学研究会服务营销专业委员会全体委员


拟邀请嘉宾及参会人员:

教育部高等学校工商管理类专业教学指导委员会领导、中国高等院校市场学研究会领导、服务营销领域知名学者及期刊编委、从事服务营销教学与科研的骨干教师和学生等。


特邀嘉宾

王永贵(浙江工商大学教授、校长,教育部工商管理类专业教指委委员,中国高等院校市场学研究会服务营销专业委员会主任委员)

汪旭晖(东北财经大学教授、副校长,国务院工商管理学科评议组成员)

贾建民(香港中文大学(深圳)校长讲座教授、全国MBA教育指导委员会委员)

陈章旺(福州大学教授、教育部工商管理类专业教指委委员)

彭泗清(北京大学教授、中国高等院校市场学研究会常务副会长)

王海忠(中山大学教授、中国高等院校市场学研究会副会长)

舒成利(西安交通大学教授、中国高等院校市场学研究会副会长)

何佳讯(华东师范大学教授、中国高等院校市场学研究会副会长)

景奉杰(华东理工大学教授、中国高等院校市场学研究会执委会CEO)

   (北京大学教授)

曾伏娥(武汉大学教授)

周欣悦(浙江大学教授)

常亚平(华中科技大学教授)

杜建刚(南开大学教授)

牛永革(四川大学教授)

范秀成(复旦大学教授)

   (中央财经大学副教授、Credamo见数创始人)
   (对外经济贸易大学教授)

赵新元(澳门科技大学教授)
   (重庆交通大学教授)

   (南开大学教授)
马宝龙(北京理工大学教授)
蒋玉石(西南交通大学教授)
   (中国科学院大学副教授)
汪淋淋(浙江工商大学讲师)

(排名不分先后, 更多嘉宾正在持续沟通中)


投稿信息

我们诚邀各兄弟院校及相关市场营销研究机构积极参与,围绕本届论坛主题准备论文并投稿。论文将邀请同行专家进行匿名评审。根据评审结果,程序委员会将从投稿论文中选出一定比例的论文作为大会平行论坛演讲论文,并评选出优秀论文。


投稿主题:

本次论坛聚焦主题包括(但不限于):

(1) 大数据驱动下的服务营销;

(2) 人工智能助力下的服务营销;

(3) 服务营销与企业数字化转型;

(4) 新质生产力下的服务模式创新;

(5) 新质生产力下的服务品牌塑造与传播;

(6) 新质生产力下的服务营销伦理与规范;

(7) 新质生产力下的服务营销教学改革(教学论坛);

(8) 新质生产力下的服务营销案例开发(教学论坛);

(9) 其他相关前沿领域。


投稿要求:

(1)所有投稿论文应为未发表的原创论文。投稿稿件的语言不限,中英文均可。研究方法不限,可以是实证研究论文,也可以是教学改革论文,还可以是研究或教学案例。

 

(2)中文稿件请参考《营销科学学报》的论文写作与文献引用格式;英文稿件请参考Journal of Marketing的论文写作与文献引用格式。

 

(3)投稿论文的稿件正文应为匿名,不能出现任何作者信息;另附作者信息文件(含题目,作者姓名,作者单位及职称,通讯作者联系信息等),并在邮件主题中注明作者姓名、作者单位及投稿主题(见前述)。

 

(4)本次会议将对论文进行专家评审,并在全部投稿论文中择优评选出宣讲论文及论坛优秀论文。

 

(5)投稿稿件务必在2024年11月10日(投稿截止日)前通过大会指定投稿通道投稿。所有宣讲论文将于2024年11月20日前以邮件形式通知,请各位投稿人注意查收。


投稿通道:

https://membership.cmau.org.cn/exh/register/registerexh?fair_id=425&business_role_id=Contributor


论坛简要章程

注:以上为初拟简要议程,以最终安排为准。


会议注册

本次会议采取线下方式举行。

会议注册费:

*会议费包括专家费用、资料印刷、会场照片、会场服务等。参会人员的差旅、住宿等,敬请自理。

 

会议咨询联系人:

黄老师(会务),联系电话:0754-86503599,电子信箱:

maggiehuang@stu.edu.cn

李老师(投稿),联系电话:0754-86502723,电子信箱:

mlli@stu.edu.cn

郭老师,联系电话:0754-86503642,电子信箱:

gxguo@stu.edu.cn

 

其他未尽事宜敬请待后续通知,期待与您相约“海滨邹鲁”汕头!


2024年8月31日




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